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2018-07-03
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产业和信息化部关于印发《鞭策企业上云施行指南(2018-2020年)》的告诉

  工信部信软〔2018〕 135号

  各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆消费建立兵团产业和信息化主管部门:

  为贯彻落实《国务院关于增进云计较立异开展培养信息产业新业态的定见》《国务院关于深化“互联网+先辈制造业”开展产业互联网的指点定见》《云计较开展三年行动计划(2017-2019年)》等布置要求,鞭策企业操纵云计较放慢数字化、网络化、智能化转型,促进互联网、大数据、人工智能与实体经济深度交融,现将《鞭策企业上云施行指南(2018-2020年)》印发你们,请分离各地实践,当真构造施行。

  产业和信息化部

  2018年7月23日

  鞭策企业上云施行指南2018 -2020申博官网登录

  云计算是信息技术开展和服务模式立异的集中体现,是信息化开展的严重变化和一定趋向。撑持企业上云,有利于鞭策企业放慢数字化、网络化、智能化转型,提高立异才能、业务实力和开展程度;有利于放慢软件和信息技术服务业开展,深化供应侧结构性变革,增进互联网、大数据、人工智能与实体经济深度交融,放慢现代化经济系统建立。

  一、整体要求

  产业和信息化部兼顾和谐企业上云事情,构造订定完美企业上云结果评价等相干尺度,指点各地产业和信息化主管部门、第三方机构等协同开展工作。各地产业和信息化主管部门要分离当地实践,以强化云计较平台服务和运营才能为根底,以放慢鞭策重点行业范畴企业上云为着力点,以完美支持配套服务为保障,订定工作方案和促进步伐,构造展开宣扬培训,鞭策云平台服务商和行业企业增强供需对接,有序促进企业上云历程。

  到2020年,力图实现企业上云情况进一步优化,行业企业上云认识和积极性明显提高,上云比例和使用深度明显提拔,云计较在企业消费、运营、管理中的使用普遍提高,天下新增上云企业100万家,构成典范标杆使用实例100个以上,构成一批有影响力、带动力的云平台和企业上云体验中心。

  (一)企业上云应以提拔企业发展才能、处理实践业务成绩为起点。经由过程将企业业务与信息化使用相结合,实现信息系统晋级,增进企业业务立异、流程重构、管理变化,加快企业数字化、网络化、智能化转型,实在提高企业管理水平和综合竞争力。

  (二)企业展开上云事情,可从性价比、可用性、可扩展性、安全性、合规性等方面停止调研阐发,使用实际阐发、仿真尝试、测试考证等办法,充实评价业务利用云服务的本钱、收益、风险和可接受水平。在此基础上,根据分级分类的原则,统一规划信息系统的上云布置计划。

  (三)企业可优先挑选业务特性与云计较特性相契合、上云代价效益较着的信息系统上云。一是信息系统利用具有较着的高低峰,需求静态调配资本,停止弹性扩大。二是信息系统需求快速迭代上线,提拔业务立异速度。三是信息系统需求低落运转保护本钱,提高应急呼应、毛病规复、信息安全保障才能。四是信息系统需求使用大数据、人工智能等云上服务实现业务拓展。

  (四)展开上云事情,需求上云企业、云平台服务商、云使用服务商、系统集成商、基础设施提供商及相干行业构造、第三方机构增强合作,明白各方义务,配合促进施行。云平台服务商等作为次要服务供应方,要结合云使用服务商、系统集成商、基础设施提供商等产业链相干方,配合为上云企业供给手艺支持服务。上云企业参照指南指导,稳步促进本身上云事情,主动操纵云计较平台上的软件使用和数据服务实现数字化转型。第三方机构积极参与宣贯培训、测试评价事情,增强对企业上云事情的跟随研讨。

  二、科学订定布置模式

  (五)大型企业可成立私有云,布置数据安全要求高的枢纽信息系统;可将毗连客户、供应商、员工的信息系统接纳私有云布置,并与私有云配合构成混淆云架构。关于数据安全要求高且需对外毗连供给服务的信息系统,可思索接纳数据存储于私有云、使用布置于私有云的混淆云架构。

  (六)中小企业和创业型企业可依托私有云平台,按需租用存储、计较、网络等基础设施资本,使用设想、消费、营销、办公、财政等云服务或构建特征云服务,提高运营管理水平和服从,放慢构成业务才能,开展业务和服务模式立异,实现个性化服务输出,加快成立现代化运营模式。

  三、按需公道挑选云服务

  (七)基础设施类云服务。一是计较资本服务。利用云平台的各类弹性计较服务,实现计较资本集合管理、动态分配、弹性扩大和运维减负。二是存储资本服务。利用云平台的块存储、工具存储等云存储服务,提高数据存储的经济性、安全性和可靠性。三是网络资源服务。利用云平台的虚拟专有云、虚拟专有网络、负载平衡等网络服务,高效安全操纵云平台网络资源。四是安全防护服务。利用云上主机安全防护、网络进犯防护、使用防火墙、密钥/证书管理、数据加密庇护等安全服务,提高信息安全保障才能。

  (八)平台体系类服务。一是数据库服务。操纵云数据库体系,实现各种数据跨平台、跨业务的协同管理。二是大数据阐发服务。操纵云端大数据平台鞭策数据资本会聚,停止数据收罗、存储、阐发、发掘和协同使用。三是中间件平台服务。操纵云上中间件服务,构建分布式体系架构,满意“互联网+”转型的需求。四是物联网平台服务。将海量物联网终端设备接入云平台,实现装备高效可视化在线管理。五是软件开辟平台服务。经由过程云上开辟平台停止软件生命周期管理,快速构建开辟、测试、运转情况,标准开辟流程、降低成本、提高效率。六是人工智能平台服务。操纵云平台的计较资本,构成语音辨认、图象辨认、人脸辨认等智能服务才能,提拔业务智能化程度。

  (九)业务应用服务。一是协同办公服务。利用邮件、集会、通讯等云服务,构成保护本钱低、服务服从高的办公体系,提高办公服从。二是经营管理应用服务。利用企业人力资源管理、行政管理、财务管理等云服务,提高企业经营管理的科学性和服从。三是运营管理服务。利用采购管理、生产管理、贩卖管理、供给链管理、客户资源管理等云服务,提拔企业运营管理水平。四是研发设想服务。利用计算机辅助设计、产物开辟等云服务,在云端布置开辟、设想情况,提拔研发服从和立异程度。五是消费掌握服务。经由过程MES(制造施行体系)、消费数据等体系上云,优化消费掌握流程,提拔消费服从和程度。六是智能应用服务。整合企业全局数据,打造智能研发、智能消费、智能营销、智能服务等智能使用,提拔企业智能化程度。

  四、稳妥有序促进企业上云

  (十)企业上云可根据需求阐发、可行性评价、挑选肯定云平台服务商、上云方案设计、测试和布置、考证和总结、运维保障、结果评价等步调停止。企业可按照本身实践挑选适宜步调,恰当简化流程,有序施行上云。

  (十一)企业可分离本身业务发展规划,在第三方机构或云平台服务商的撑持下,对信息系统业务范例、使用人员、利用特性、性能指标、数据库利用状况、体系间联系关系干系等停止片面梳理。

  (十二)企业可在第三方机构或云平台服务商的撑持下,参考信息系统阐发成果,分离已有信息资源和业务需求,从业务需求、用户体验、平台兼容性、本钱、安全性等方面,阐发满意系统安全不变运转的云根底情况需求,对信息系统的上云可行性停止阐发,开端肯定各种体系能否上云,以及上云的优先级。重点阐发内容包罗:

  (1)上云能否可以提拔企业发展才能、处理实践业务成绩;

  (2)信息系统能否合适弹性拓展、能否需求快速布置;云平台及应用服务能否兼容现有信息系统;若不兼容则需评价迁徙革新本钱及风险等;

  (3)评价数据存储方法、数据安全等能否契合要求;

  (4)评价上云方法(在线/离线等)能否契合业务要求,上云迁徙工夫能否在可接受业务中止工夫范围内;上云后可否满意不同类型用户体验需求;

  (5)评价现有体系与上云后体系的切换计划、并行运转计划、失利回滚计划等;评价体系革新、数据迁徙、应用程序迁徙历程中能够呈现的风险点,并给出应对倡议。

  (十三)上云企业可在云平台服务商撑持下,基于上云可行性评价结论,制定具体上云事情内容和要求,明白各方义务和任务。充实评价迁徙上云历程中的风险点,订定使用迁徙、数据迁徙、体系革新计划、数据存储方法及安全庇护等手艺计划,以及配套的监视、验收、失利回滚计划,做好上云信息系统和未上云信息系统的协同。

  (十四)上云企业可依托云平台服务商或第三方机构,明白各信息系统详细迁徙战略。关于庞大体系的迁徙上云,需求按照实际情况接纳定制化的迁徙手艺及办法。迁徙战略包罗:

  (1)间接迁徙:将信息系统迁徙布置到云平台,操纵统一运营管理平台停止管理;

  (2)革新后迁徙:对数据库、体系架构、运转情况、接口等停止革新,使其满意迁徙到云平台的手艺要求后迁徙;

  (3)采购云服务重修:分离业务实践,采购满意需求的各种云服务,从头构建信息系统;

  (4)连结近况:对暂不适合迁徙的体系,持续连结运转在当前情况。

  (十五)企业可在云平台服务商或第三方机构撑持下,按照上云计划构建模仿情况,停止上云练习训练,颠末测试和考证,不竭优化完美上云计划,施行上云历程。

  (1)鞭策开辟、测试情况上云,构建模仿情况,包罗迁徙源端和目的端情况;

  (2)施行模仿上云,停止功用测试、机能测试、备份测试、容灾测试等,并在此基础上修正完美上云计划;

  (3)根据上云计划筹办包罗职员、情况、施行东西等在内的资本,施行上云历程,展开数据迁徙和使用迁徙,失利时施行回滚计划。

  (十六)上云历程完毕后,各相干方可停止数据完整性和一致性校验,施行上云后的功用测试、业务流程测试、机能比对测试、备份测试、容灾测试、安全测试等,出具上云测试报告;将信息系统正式割接到云平台,展开上云总结。

  (十七)上云胜利后,上云企业可自行或拜托第三方机构对云服务停止监视,催促云平台服务商不竭提拔服务才能。如呈现服务不可用或达不到保障程度的状况,云平台服务商应根据服务和谈中商定的内容和方法停止赔付,包管上云企业合法权益。

  (十八)企业上云后,可自行或拜托第三方机构,从资本采购范围和利用率、业务服从提拔状况、经济效益和社会效益等方面临上云结果停止评价。

  (十九)上云企业可装备响应的云计较人才队伍,并按照上云对企业业务运营和构造管理带来的变革,实时调解成立与之相适应的企业构造管理模式。

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  (二十)云平台服务商应放慢提拔技术水平和服务才能,保障云平台高效、安全、不变运转,与云使用服务商、系统集成商、基础设施提供商、第三方机构、行业构造亲密协作,为上云企业供给计划征询和定制服务,拓展企业上云笼盖范畴。

  (二十一)鼓舞云平台服务商建立综合性、行业性或区域性企业上云体验中心,体系展现云服务业务内容、功用特性、典范使用实例和上云效果,提高用户对云计较的认知度和使用才能。鼓舞云平台服务商与云使用开发商、系统集成商等构造展开培训服务,增强专业人才队伍建设。

  (二十二)鼓舞软件和信息技术服务企业加快向云计较转型,针对差别行业、差别企业差同化需求,基于云计较平台展开产物、服务和解决方案的开辟测试,放慢丰富云计较产物服务供应。主动开展协同办公、生产管理、财务管理、营销管理、人力资源管理等各种SaaS服务,为上云企业供给业务支持。

  六、强化政策保障

  (二十三)鼓舞各地成立政府部门、云平台服务商、上云企业等多方协作促进机制。撑持各地产业和信息化主管部门设立企业上云专家咨询委员会。加大对企业上云的指导促进力度,增强政策宣贯解读,提高上云常识,提高企业上云认识和理论才能,连续扩大企业上云影响力。

  (二十四)撑持各地产业和信息化主管部门成立完美大众服务平台,为企业供给信息系统计划征询、方案设计、监理培训等各种服务。深入开展云服务才能测评和服务可信度评价,鞭策提拔云计较企业服务水平和服务质量。积极探索操纵保险模式对上云企业赐与保障。

  (二十五)鼓舞各地放慢鞭策展开云上立异创业。撑持各种企业和创业者以云计较平台为根底,操纵大数据、物联网、人工智能、区块链等新技术,主动培养平台经济、分享经济等新业态、新模式。

  (二十六)订定出台企业上云的结果评价尺度,逐渐构建企业上云结果评价系统。撑持第三方机构按照相干尺度,对本钱节省、服从提拔、业务晋级、立异增进等上云结果停止评价、统计,指导企业深度上云。总结宣扬企业上云的典范实例和成功经验,加大推行力度,打造上云标杆企业,充分发挥树模引领感化,实现企业上云规模化促进。

  (二十七)落实《中华人民共和国网络安全法》相干要求,鞭策建立健全云计较相干安全管理制度,完美云计较网络安全防护尺度。指点催促云平台服务商实在落实主体义务,保障用户信息安全和商业秘密。


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